Salesforce
ITサービス企業 楽天で営業・マーケティング・新規事業立ち上げを経て、世界No.1CRM企業セールスフォースでソリューションエンジニア、ソリューションコンサルタントとして従事。現在新潟市DXアドバイザーや、国土交通省EBPM・情報化エキスパートとしても活躍。
Salesforceは、クラウドベースの顧客関係管理（CRM）ソフトウェアです。
Salesforceを活用することで、新規顧客の開拓や商談の効率化が可能となり、お客様とのつながりを強化し、より良いサービスを大規模に提供できます。
Salesforceは、あらゆるデータソースを統合し、顧客情報をEinstein 1アプリで一元管理。
営業・サービス・マーケティング・コマース・ITなどの部門横断でデータを共有し、社内の連携を強化します。
さらに、Salesforceの全製品に組み込まれているAI機能が、従業員の生産性向上と、より顧客に寄り添った体験の提供を実現します。
https://www.salesforce.com/jp/products/what-is-salesforce/
コンサルティングパートナーは、Salesforce製品に関する専門知識や経験をもとに、以下のサービスを提供する認定パートナー企業です。
弊社は、2024年5月に正式にコンサルティングパートナーとして認定されました。
[ふくいアンテナショップ291]
都心でふれる、リアルな福井。ふくいアンテナショップ291」食や工芸など幅広い分野から福井が誇る逸品を厳選。世界中の人々が集まる都心から福井の今がわかるさまざまなモノ・コト・ヒトの魅力を発信します。見て、買って、味わい、つながる福井との新しい出会いをお楽しみください。
イベント予算管理システムとしてSalesforceを導入いただきました。運営に携わっていたため、業務フローを理解していたため、ライセンス取得よりわずか1週間でシステムリリースとなり、実務ベースで必要な項目の追加などを適宜行なっております。
複数年度運営を行うプロジェクトのため、昨年開催されたイベントの予算などを探すのに担当者のドライブよりスプレッドシートを探すなどということをしていましたが、ワンプラットフォームにて管理することで、担当者に依存しない業務を実現することができました。